CONSEIL E-COMMERCE
CONS
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Pack Croissance - l'audit complet à 990€
Savoir où se trouve votre marge de croissance, dans quel ordre aller la chercher, et ce qu'elle peut raisonnablement rapporter.
C'est la formule la plus choisie. Celle d'un site e‑commerce qui fonctionne et qui veut grossir : plus de commandes, un panier plus élevé, moins d'abandons — sans multiplier le budget publicitaire pour y arriver.
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Paiement sécurisé . Facture émise immédiatement . Virement possible sur demande
Ce qui est audité ...
UX & Navigation 12
- Hiérarchie du menu orientée intention d'achat
-
Filtres et tri réellement utiles en page catégorie
-
etc ...
Tunnel & Checkout 14
-
Checkout invité disponible sans création de compte forcée
-
Calcul de la livraison estimé dès le panier
-
etc ...
Pages produit & Catalogue 15
-
Visuels homogènes, second visuel au survol
-
Informations de livraison et de retour visibles sans scroll
-
etc ...
Performance web 10
-
LCP inférieur à 2,5 s sur mobile
-
INP inférieur à 200 ms (remplace le FID depuis 2024)
-
etc ...
6 piliers . 72 critères notés de 1 à 5.
Voici le détail, avec deux exemples de critères par pilier.
Mobile & Responsive 10
-
Navigation et design mobile-first
-
Zones de tap suffisantes, formulaires adaptés
-
etc ...
Réassurance & Trust 11
-
Avis clients agrégés et vérifiés
-
Note moyenne et nombre d'avis visibles en catégorie et en fiche
-
etc ...
Ce que vous recevez ...
1. Tous les livrables du pack Essentiel
Le fichier scoré, le tableau de bord, le plan d'action priorisé et l'email de synthèse.
2. Une synthèse PDF
Le score, les cinq priorités et la logique d'ensemble — le document que vous faites circuler en interne.
3. Une visio de restitution de 45 minutes
On parcourt le fichier ensemble, vous posez vos questions, et on arbitre les priorités en direct.
4. La projection du chiffre d'affaires attendu
Le gain estimé pilier par pilier, calculé à partir de vos propres indicateurs : trafic, taux de conversion, panier moyen.
Le chiffrage, pas seulement le diagnostic
Un onglet du fichier estime le chiffre d'affaires additionnel attendu, pilier par pilier, à partir de vos chiffres à vous. Les fourchettes s'appuient sur des benchmarks publics.
Ce sont des estimations, pas une promesse de résultat, et c'est écrit noir sur blanc dans le fichier.
Est-ce la bonne formule pour vous ?
OUI SI ...
NON SI ...
— Un site e‑commerce qui tourne et qui veut passer un cap
— Un objectif de croissance à tenir cette année
— Une PME sans direction e‑commerce dédiée
— Un arbitrage à faire entre plusieurs chantiers concurrents
— Vous n'avez pas encore de trafic, commencez par le pack Essentiel
— Vous voulez comprendre votre acquisition et votre rétention, c'est le pack Performance
— Vous cherchez quelqu'un pour exécuter, un audit ne remplace pas une mission
Vos questions fréquentes ?
La projection de chiffre d'affaires, c'est fiable ?
C'est un modèle, pas une garantie. Il s'appuie sur des benchmarks publics et sur vos propres chiffres, avec un coefficient de prudence. Il sert à arbitrer entre plusieurs chantiers, pas à construire un budget.
Alors c'est le pack Performance. Le référencement, l'analytics et le CRM y sont audités, ce qui ajoute trois piliers et 86 critères.
Et si je veux le SEO dans le périmètre ?
Qui doit être présent à la restitution ?
Vous, et la personne qui travaille sur le site. Quarante-cinq minutes à deux valent mieux qu'une heure à six.
LES AUTRES FORMULES
PACK ESSENTIEL
590€ HT
Livré en 3 à 5 jours
Pour un site jeune ou une petite structure qui veut savoir, vite et sans engager de budget.
3 PILIERS . 27 CRITÈRES :
-
UX & Navigation
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Pages produits
-
Mobile
PACK PERFORMANCE
1 890€ HT
Livré sous 3 semaines max.
Le diagnostic 360°, SEO et CRM compris, avec un business case chiffré.
9 PILIERS . 158 CRITÈRES :
-
Les 6 piliers du Pack croissance
-
SEO & Acquisition
-
Réassurance & Trust
Vous commandez lundi, vous avez le fichier le vendredi maximum. Pas de cadrage interminable, pas de comité de lancement : un questionnaire de dix minutes, vos accès en lecture seule, et je travaille.